Madhepura News: मधेपुरा स्थित मिठाई रेलवे हॉल्ट पर यात्रियों से फर्जीवाड़े और मनमानी का मामला सामने आने के बाद पूर्व मध्य रेलवे ने सख्त कदम उठाया है। हॉल्ट पर अनाधिकृत पर्चियों पर टिकट जारी करने और रात के समय टिकट काउंटर बंद रखने की गंभीर शिकायतों की पुष्टि होने के बाद रेलवे प्रशासन ने संवेदक के खिलाफ सीधी कार्रवाई करते हुए उसका पांच वर्षीय अनुबंध तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दिया है।

पीली पर्चियों पर पेन से लिखकर थमा रहे थे टिकट, रात में गायब रहते थे कर्मी: Madhepura News

मिठाई हॉल्ट से यात्रा करने वाले स्थानीय ग्रामीणों और दैनिक यात्रियों ने वरीय अधिकारियों से लिखित शिकायत की थी। आरोप था कि हॉल्ट पर कंप्यूटराइज्ड अथवा वैध टिकट देने के बजाय ‘ईस्ट सेंट्रल रेलवे’ लिखी पीली पर्चियों पर पेन से किराया लिखकर फर्जी टिकट थमाया जा रहा था। इसके अतिरिक्त, रात के समय ट्रेनों के ठहराव के बावजूद काउंटर बंद रहता था, जिससे यात्रियों को बिना टिकट यात्रा करने के जोखिम और जुर्माने का सामना करना पड़ता था।

रेलवे की औचक जांच में खुली पोल, 5 साल का टेंडर बीच में ही टर्मिनेट: Madhepura News

शिकायत को संज्ञान में लेते हुए रेलवे अधिकारियों की विशेष टीम ने बुधवार को मिठाई हॉल्ट पर औचक निरीक्षण किया। जांच के दौरान आरोपों की पुष्टि होने पर हॉल्ट संचालन का जिम्मा संभाल रहे संवेदक सम्राट भगत का टेंडर निरस्त कर दिया गया। रेलवे के डीसीआई संजय शर्मा ने बताया कि संवेदक को 16 अगस्त 2024 से 15 अगस्त 2029 तक (पांच वर्षों के लिए) हॉल्ट संचालन और टिकट वितरण का कार्य सौंपा गया था। नियमों के गंभीर उल्लंघन के चलते टेंडर अवधि समाप्त होने से पहले ही अनुबंध रद्द कर दिया गया है।

12 सितंबर से CCTC संभालेंगे काउंटर, नए सिरे से जारी होगी निविदा: Madhepura News

यात्रियों को निर्बाध सेवा उपलब्ध कराने के लिए रेलवे ने वैकल्पिक व्यवस्था लागू की है:

• रेलवे कर्मियों की तैनाती: 12 सितंबर से कमर्शियल-कम-टिकट क्लर्क (CCTC) मिठाई हॉल्ट पर विधिवत टिकट वितरण का कार्य संभालेंगे।

• यात्रियों को राहत: आधिकारिक टिकट मिलने से यात्रा पारदर्शी होगी और यात्रियों को रात्रि में भी टिकट की उपलब्धता सुनिश्चित होगी।

• नई निविदा प्रक्रिया: हॉल्ट के स्थायी प्रबंधन के लिए रेलवे जल्द ही नए सिरे से टेंडर प्रक्रिया शुरू करेगा।

प्रशासन की इस त्वरित कार्रवाई से स्थानीय यात्रियों और दैनिक रेल उपभोक्ताओं ने राहत की सांस ली है।

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Darbhanga News: दरभंगा जिले के घनश्यामपुर स्थित संस्कार वैली पब्लिक स्कूल में ‘राष्ट्रीय खेल दिवस पखवाड़ा’ का शानदार समापन पांच किलोमीटर मैराथन दौड़ के साथ हुआ। इस खेल प्रतियोगिता में छात्रों ने बढ़-चढ़कर हिस्सा लिया और अपने उत्कृष्ट शारीरिक सामर्थ्य और खेल भावना का शानदार प्रदर्शन किया।

रोमांचक मुकाबले में बिट्टू यादव रहे अव्वल: Darbhanga News

पांच किलोमीटर की इस कठिन दौड़ में विभिन्न कक्षाओं के विद्यार्थियों ने अपनी गति और सहनशक्ति का परिचय दिया। कड़े मुकाबले के बाद परिणाम इस प्रकार रहे:

• प्रथम स्थान: कक्षा छह के छात्र बिट्टू यादव ने शानदार प्रदर्शन करते हुए दौड़ पूरी की और पहला स्थान हासिल किया।

• द्वितीय स्थान: कक्षा आठ के छात्र अमित कुमार मुखिया ने अपनी गति बनाए रखते हुए दूसरा स्थान हासिल किया।

• तृतीय स्थान: कक्षा नौ के छात्र प्रभास यादव उत्कृष्ट प्रयास के साथ तीसरे स्थान पर रहे।

विजेताओं पर हुई नकद पुरस्कार और ट्रॉफियों की बरसात: Darbhanga News

प्रतियोगिता के समापन पर विजयी प्रतिभागियों के उत्कृष्ट प्रदर्शन को सराहते हुए उन्हें नकद पुरस्कार, ट्रॉफी और मोमेंटो देकर सम्मानित किया गया:

• प्रथम विजेता बिट्टू यादव को 5,001 रुपये की नकद राशि, शील्ड और मोमेंटो प्रदान किया गया।

• द्वितीय स्थान पर रहे अमित कुमार मुखिया को 2,500 रुपये नकद और कप दिया गया।

• तृतीय स्थान हासिल करने वाले प्रभास यादव को 1,100 रुपये नकद और कप देकर पुरस्कृत किया गया।

खेल अनुशासन और नेतृत्व क्षमता का आधार: वक्ता: Darbhanga News

समारोह को संबोधित करते हुए विद्यालय के प्रबंध निदेशक रामसेवक सिंह ने कहा कि खेल विद्यार्थियों में केवल शारीरिक मजबूती ही नहीं लाते, बल्कि उनमें अनुशासन, आत्मविश्वास और नेतृत्व क्षमता का भी विकास करते हैं। विद्यालय की एचएम नीरा सुब्बा ने बच्चों का उत्साहवर्धन करते हुए कहा कि ग्रामीण प्रतिभाओं को यदि सही अवसर और मंच मिले, तो वे राष्ट्रीय स्तर पर परचम लहरा सकते हैं। संस्थान आगे भी खेल गतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। इस अवसर पर स्कूल के निदेशक सोनू सिंह, क्रीड़ा भारती के प्रांत उपाध्यक्ष रवींद्र कुमार सिंह और प्रमोद कुमार साहु सहित कई शिक्षक व गणमान्य लोग उपस्थित रहे।

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Darbhanga News: दरभंगा हवाई अड्डे पर यात्रियों की सहूलियत और समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए पुख्ता ‘ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म’ लागू किया गया है। एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से विभिन्न एयरलाइंस, भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) और नागरिक उड्डयन मंत्रालय के नोडल अधिकारियों के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर और संपर्क विवरण जारी किए गए हैं। इस व्यवस्था के तहत फ्लाइट लेट होने, बैगेज से जुड़ी समस्या, टिकट संबंधी विवाद या टर्मिनल परिसर में मिलने वाली नागरिक सुविधाओं में कमी पर यात्री सीधे जिम्मेदार अधिकारियों से संपर्क साध सकेंगे।

विभिन्न एयरलाइंस से जुड़ी शिकायतों के लिए प्रमुख हेल्पलाइन नंबर: Darbhanga News

यात्रियों की सुविधा के लिए दरभंगा से उड़ान भरने वाली प्रमुख कंपनियों के नोडल अधिकारियों और ड्यूटी सेल के नंबर उपलब्ध कराए गए हैं:

• स्पाइसजेट (SpiceJet): 931622194 और 0124-4983410

• इंडिगो (IndiGo): 9289114044 और 0124-6173838

• अकासा एयर (Akasa Air): 7262002990 और 9606112131

टर्मिनल और एयरपोर्ट व्यवस्था के लिए AAI का संपर्क नंबर: Darbhanga News

एयरपोर्ट परिसर, सुरक्षा जांच, स्वच्छता, व्हीलचेयर सहायता या अन्य ढांचागत व्यवस्थाओं में असुविधा होने पर यात्री सीधे एयरपोर्ट प्रबंधन से शिकायत कर सकते हैं:

• टर्मिनल मैनेजर, दरभंगा एयरपोर्ट: 9473139131 पर सीधे कॉल कर अपनी समस्या दर्ज कराई जा सकती है।

नागरिक उड्डयन मंत्रालय का पैसेंजर असिस्टेंस कंट्रोल रूम भी सक्रिय: Darbhanga News

यदि स्थानीय स्तर पर एयरलाइन या एयरपोर्ट प्रबंधन द्वारा समस्या का संतोषजनक समाधान नहीं मिलता है, तो यात्री केंद्रीय स्तर पर अपनी शिकायत पहुंचा सकते हैं:

• मंत्रालय कंट्रोल रूम (MoCA Passenger Assistance): 011-24604283 एवं 011-24632987 पर संपर्क किया जा सकता है।

• त्वरित निवारण की व्यवस्था: इस त्रि-स्तरीय संपर्क प्रणाली का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को सही स्तर पर तुरंत सहायता पहुंचाना और उनकी यात्रा को सुगम व सुरक्षित बनाना है।

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